返品特約に関する重要事項

【弊社都合の返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願います。
弊社もしくはメーカーより、お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。返品交換商品の送料は弊社にて負担いたします。
交換商品が売り切れの場合、大変申し訳御座いませんが返金での対応になります。ご了承の程宜しくお願いします。

【お客様のご都合での返品・交換の条件】
お届けした商品到着後7日以内に電話にてご連絡下さい。(メール対応不可)
開封済み商品や社会通念上良識のない返品・交換は固くお断り申し上げます。
交換商品が売り切れの場合、大変申し訳御座いませんが返金での対応になります。

【返品・交換の代金返却について】
返品商品の検品後、ご指定の銀行口座に代金をお振込みいたします。
返品商品に問題があった場合、お電話にてご連絡さして頂きます。
交換の場合に差額が生じた場合は、差額分の請求もしくは返金を電話またはメールにて連絡させていただきます。
尚、お客様のご都合での返品・交換の場合に下記お客様負担となりますので予めご了承くださいます様、宜しくお願い致します。

  ※ 弊社から送料無料で発送した実送料
  ※ お客様から弊社へ発送した送料
  ※ 弊社からお客様への振込等の手数料